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SES営業が偉そうに感じる理由とは?エンジニアが知っておくべき原因と対処法

SES営業が偉そうに感じたら?

SESエンジニアとして働く中で、自社の営業に対して「なんだか偉そうだな」と違和感を覚えた経験はありませんか。

案件の進め方や連絡の仕方、発言のトーンによっては、上から目線に感じてしまうこともあるでしょう。

しかし、その印象は営業担当者個人の性格だけが原因とは限りません。

SES営業という立場上、評価基準や役割・視点の違いが影響しているケースもあります。

構造的な背景を理解せずに感情だけで受け止めてしまうと、不要なストレスや対立を生みかねません。

本記事では、SES営業が「偉そう」に感じられる主な理由を整理したうえで、営業側の事情や構造的な要因を解説します。

違和感を覚えたときにエンジニアが取れる具体的な対処法についても紹介します。

営業との関係に悩んでいる方は、冷静に状況を整理し、自分のキャリアを守るためのヒントとして活用してください。

この記事の監修者

白川 聖悟SHIRAKAWA SEIGO

株式会社ESES 代表取締役社長

1990年生まれ。埼玉県出身。SES業界を「“良い”SES」にするために業界No.1の立ち位置を目指す、株式会社ESESの代表取締役。人材サービス事業を行うUZUZ(ESESのグループ会社)において、営業部長や支店立ち上げを経て、最年少で執行役員に就任した経歴の持ち主。現在は、経営業務だけでなく、営業や採用にも幅広く従事し、SES業界に革新を起こすために日々奮闘中。

エンジニアがSES企業の営業に「偉そう」と感じる瞬間

エンジニアがSES営業に対して「偉そうだ」と感じる場面には、実はある程度共通したパターンがあります。

単に相性が悪いということではなく、コミュニケーションの取り方や案件の進め方に原因があるケースが少なくありません。

ここでは、エンジニアが実際に不満を抱きやすい具体的な場面を整理します。

  • 現場を知らないのに意見する
  • 無理な案件を押し付ける
  • 連絡が遅い・雑
  • 嘘や誤解を招く発言が多い

なぜ「偉そう」と感じてしまうのか、その背景を知ることで、感情的にならず冷静に状況を見極められるようになるでしょう。

現場を知らないのに意見する

エンジニアがSES企業の営業に対して「偉そう」と感じやすい場面の1つが、現場経験や技術的な背景を十分に理解しないまま意見されるときです。

たとえば「それって簡単ですよね」「現場で調整してください」といった言葉は、悪気がなかったとしても現場側には問題放棄と見えてしまうことがあります。

現場の業務は、技術的な制約だけで成り立っているわけではありません。

納期や品質、既存システムの制約、運用ルール、関係者の調整、人間関係といった要素が複雑に絡み合い、その中で最適解を探しながら仕事を進めています。

こうした前提を理解しようとせず、表面的な認識で「できる・できない」を判断されると、エンジニア側は軽視されていると感じやすくなります。

エンジニアと営業は立場も役割も違うからこそ、相手の事情を理解しようとする姿勢が求められるのです。

無理な案件を押し付ける

エンジニアが「偉そう」と感じやすいもう1つの場面が、希望していない技術領域や働き方、明らかに条件が合っていない案件を強く勧められたときです。

たとえば、リモート希望にもかかわらず常駐前提の案件を進められたりすると、違和感を覚えるのは当然です。

特に「とりあえず入ってから決めましょう」「まずは経験としてやってみましょう」といった曖昧な説明で話を進められると、一気に不信感が高まります。

十分な根拠やキャリアの見通しが示されないまま決断を迫られると、自分の意思が尊重されていないと感じやすくなります。

エンジニアは、自身のスキルやキャリアを真剣に考えているからこそ、今後に直結する案件選択を軽く扱われると、営業に対して上から目線だと受け取ってしまうのです。

連絡が遅い・雑

営業からの連絡が遅かったり、要点を押さえていない曖昧な内容だったりすると、エンジニアにとっては大きなストレス要因となります。

特に、案件の進捗や条件変更、単価の確認など、判断に関わる重要な情報がタイムリーに共有されないと、不安や不信感が募りやすいです。

中には、常駐先との調整や契約更新など、早めの確認が必要なケースもあります。

そのような状況で対応が後回しにされると「自分は優先順位が低いのではないか」「都合のいいときだけ連絡しているのではないか」と感じてしまうでしょう。

また、質問に対する回答が曖昧だったり、情報が整理されていなかったりすると、誠実さに欠ける印象につながります。

嘘や誤解を招く発言が多い

案件内容や条件について、事前に聞いていた説明と実際の内容が異なる場合、エンジニアは強い不信感を抱きます。

たとえば「リモート中心と聞いていたのに実際は常駐が基本だった」「残業は少ないと説明されたのに常態化していた」といったケースは、信頼関係を大きく損ないます。

たとえ意図的な嘘でなかったとしても、確認不足や説明不足が重なると、結果として誤解を招くかもしれません。

また、普段は強気な態度で話しているにもかかわらず、肝心な情報が正確でない場合「偉そうなわりに信用できない」という評価につながります。

エンジニアにとって営業は、パートナーのような存在だからこそ、正確な情報共有と誠実な姿勢が強く求められます。

監修者コメント

白川 聖悟SHIRAKAWA SEIGO

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トラブルを防ぐためにできること

案件説明と実態にズレが生じたときは、感情的に受け止めるよりも、確認の精度を高めるほうが建設的です。

・業務内容
・担当工程
・勤務形態
・残業の傾向
・チーム体制
・評価方法

このような、判断に関わる項目を事前に具体的に確認しておくだけでも、トラブルは大きく減らせます。

その際に重要なのは、口頭のやり取りだけで終わらせないことです。

後から振り返れるように、メールやチャットで文章として残しておく、あるいは簡単なメモを取っておくことをおすすめします。

営業との信頼関係は大切ですが、誤解を防ぐ仕組みを自分でも持っておくことで、無用なストレスを減らせます。

確認と記録は、エンジニア自身のキャリアを守るための有効な手段です。

SES企業の営業が偉そうに見えてしまう理由

エンジニアが営業に対して抱く違和感は、必ずしも営業個人の性格だけが原因とは限りません。

実際には、立場や役割の違いによって生まれる構造的なズレが大きく影響しているケースもあります。

ここでは、営業が偉そうに見えてしまう背景を整理し、感情論ではなく構造として理解するための視点を解説します。

営業は数字を大切にしなければならない

SES企業の営業は、売上や稼働率といった「数字」で評価される立場にあります。

担当するエンジニアがどれだけ活躍しているかだけでなく、どの案件に参画し、どのくらいの単価で稼働しているかといった指標が、営業自身の評価や企業の安定に直結します。

そのため、エンジニア一人ひとりの希望や感情よりも、月ごとの売上目標や待機期間をつくらないことが優先されやすい環境になっているのが現実です。

エンジニア側から見ると、配慮に欠けるように感じる対応もあるかもしれません。

しかし、営業にとっては評価や立場に直結する判断であるケースもあり、背景にある事情を理解することで、構造的な問題として捉えられるようになります。

営業とエンジニアの立場・視点のズレがある

営業は、契約内容や単価、稼働条件、クライアントとの調整といった観点を軸に物事を考える傾向があります。

一方で、エンジニアは現場での働きやすさや技術的課題など、自身のスキルアップやキャリア形成を重視することが多いです。

この前提が十分に共有されていないと、営業の発言はエンジニアにとって「話がかみ合っていない」「一方的に決められている」と感じやすくなります。

お互いに悪意があるわけではなくても、立場や視点のズレが積み重なることで、営業の態度が偉そうに見えてしまうことがあるのです。

ITの知識が少ない営業もいる

SES企業の営業の中には、IT未経験からキャリアをスタートしている人も少なくありません。

そのため、営業としての交渉力や調整力は高くても、技術的な背景や開発工程への理解が十分でない人がいるのも事実です。

その状態でエンジニアと技術的な話題を扱うと、説明が曖昧になったり、要点を外した発言をしてしまったりすることがあります。

エンジニア側からすると、前提を共有できていないまま話が進むため、違和感を覚えてしまうでしょう。

結果として「分かっていないのに断定的に話している」「理解していないのに指示している」と受け取られ、偉そうという印象につながります。

営業の資質の問題というよりも、知識や経験の差がコミュニケーションのズレを生んでいるケースが多いです。

監修者コメント

白川 聖悟SHIRAKAWA SEIGO

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数字を理解しつつ、対等でいるために

営業が数字を追う立場にあること自体は、組織の仕組み上避けられない側面があります。

売上や稼働率といった指標は、企業運営において重要な要素だからです。

しかし、その過程でエンジニアの希望や成長機会が後回しにされてしまうのであれば、健全なパートナー関係とはいえません。

大切なのは、営業側の事情を理解することと、すべてを受け入れることは別だと認識することです。

理解は必要ですが、無条件に飲み込む必要はありません。

エンジニア自身も、自分の条件やキャリアの目的を明確にし、納得できない提案には理由を添えて冷静に伝えることが大切です。

このような対話の積み重ねが、結果として営業との関係を対等なものへと近づけていきます。

SES企業における偉そうに見えない営業の特徴

SES企業の営業がすべて「偉そう」なわけではありません。

実際には、エンジニアと対等な立場で向き合い、信頼関係を築こうとしている営業も数多く存在します。

ここでは、エンジニアから信頼されやすい営業の共通点を整理します。

  • 案件の情報を十分に開示する
  • エンジニアの希望をヒアリング・反映する
  • トラブル時に営業ができることを考える
  • ITに関して専門性が高くなくても理解する姿勢がある

どのような姿勢や行動が対等な関係につながるのかを知ることで、営業との向き合い方や企業選びも変わるでしょう。

案件の情報を十分に開示する

信頼される営業は、案件内容や条件について可能な限り情報を開示します。

単価や求められる役割、担当工程、チーム体制、現場の雰囲気など、エンジニアが判断するために必要な情報を隠さず共有する営業は好印象です。

情報が不足したまま参画を迫られると、エンジニアは不安や不信感を抱きやすくなるからです。

情報開示が丁寧な営業ほど、偉そうに見えることは少なく、むしろ、誠実に向き合ってくれる存在として受け止めやすくなります。

エンジニアの希望をヒアリング・反映する

偉そうに見えない営業は、案件を提案する前に、これまでの経験や得意分野、将来目指したいキャリア、不安に感じている点などをしっかりヒアリングします。

「リモート希望」「残業少なめ」といった表面的な条件だけでなく「今後のキャリアプラン」「不安点はあるのか」といった中長期的な視点まで共有することが特徴です。

その内容を踏まえたうえで案件を提案するため、エンジニア側も納得感を持ちやすくなります。

もちろん、すべての希望を叶えられるとは限りません。

しかし、希望を考慮したうえで代替案を提示したり、将来につながる理由を説明したりするだけでも、受け取り方は大きく変わります。

自分のキャリアを一緒に考えてくれていると感じられる営業は、偉そうではなく信頼できる存在です。

トラブル時に営業ができることを考える

偉そうに見えない営業の大きな特徴は、トラブルが起きたときの姿勢に表れます。

問題が起きた際に「現場で何とかしてくれ」と丸投げするのか、それとも「自分にできることはありますか」と主体的に動くかによって、エンジニアの評価は分かれます。

客先常駐では、エンジニアが板挟みになる場面も少なくありません。

業務量の増加、役割の曖昧さ、評価に関する不安など、当事者だけでは解決しにくい問題もあります。

そのときに営業が間に入り、クライアントと調整したり、条件を再確認したりする姿勢を見せると「味方でいてくれる存在」として認識されます。

エンジニアの立場や心理的負担を理解し、クッション役として立ち回れる営業は、上から指示する人ではなく、頼れるパートナーです。

トラブル時の対応こそが、営業の真価を測るポイントといえるでしょう。

ITに関して専門性が高くなくても理解する姿勢がある

SES企業の営業の中には、IT未経験からキャリアをスタートしている人や、技術的なバックグラウンドが弱い人も多いです。

営業という職種上、それ自体は珍しいことではありません。

しかし、その中でも「分からないことを曖昧にしない」「理解しようと努める」という姿勢を持つ営業は、エンジニアから好印象を持たれやすいです。

専門知識が十分でなくても、分からない部分を質問したり、エンジニアの説明を最後まで真剣に聞いたりする姿勢があるだけで、コミュニケーションの質は大きく変わります。

技術的な議論で完璧な回答ができなくても問題はありません。

大切なのは、対話を通じて理解を深めようとする姿勢です。

その姿勢は「一方的に指示する存在」ではなく「対等に向き合うパートナー」という安心感につながります。

SES企業の営業が偉そうだと感じたときの3つの対処法

SES企業の営業が偉そうだと感じたときの3つの対処法

営業に対して「偉そうだ」と感じたとき、多くのエンジニアは不満を抱えたまま我慢してしまいがちです。

しかし、その違和感を放置すると、モチベーションの低下やパフォーマンスの悪化につながる可能性があります。

大切なのは、感情的に反発することではなく、自分の立場や将来を守るために現実的な行動を取ることです。

ここでは、営業との関係にストレスを感じたときに検討すべき具体的な対処法を3つ紹介します。

  1. 上司に営業担当の変更を依頼する
  2. 無理に反発しないで距離を置いて接する
  3. 転職・独立して自分で営業もする

自分にとって最適な方法を見極めるヒントとして参考にしてください。

1.上司に営業担当の変更を依頼する

営業の対応によって業務に支障が出ている場合は、我慢し続けるのではなく、上司や人事に相談し、営業担当の変更を依頼することも選択肢の1つです。

その際に大切なのは「偉そうで不快」といった感情ベースの伝え方を避けることです。

たとえば「案件情報の共有が不十分」「希望条件がまったく反映されていない」など、具体的な事実を整理して伝えることで、客観的な問題として扱ってもらいやすくなります。

会社側としても、エンジニアのパフォーマンス低下や離職は避けたいため、合理的な理由が示されれば、担当変更や体制の見直しを検討してもらえる可能性は高いです。

感情的な対立に発展させるのではなく、建設的に環境改善を求める姿勢が重要です。

2.無理に反発しないで距離を置いて接する

営業に対して違和感を覚えても、すぐに担当変更ができない場合や、会社の体制上どうにもならないケースもあります。

そのような状況では、無理に正面から対立するのではなく、一定の距離感を保つことも有効な対処法です。

相手の言動に毎回振り回されてしまうと、業務とは関係のない部分で精神的に消耗してしまいます。

特に客先常駐では、現場業務そのものに集中するエネルギーを確保することが重要です。

「あくまで仕事上の関係」と割り切り、必要な情報共有や確認事項に絞ってやり取りすることで、無用なストレスやトラブルを避けやすくなります。

過度に期待せず、適切な線引きを意識することが、自分を守る手段になります。

3.転職する・独立して自分で営業もする

営業との関係に強いストレスを感じ続けている場合は、個人の相性だけでなく、会社の体制やSESという働き方そのものが自分に合っていない可能性も考えられます。

その場合は、体制や制度が異なる企業へ転職することも現実的な選択肢です。

案件選択制度や単価評価制度が整っている企業であれば、営業との関係性も大きく変わる可能性があります。

企業文化や評価制度によって営業のスタンスは大きく異なるため、環境を変えることでストレスが軽減されるケースは少なくありません。

また、フリーランスとして独立し、自分で営業活動を行う道も選択肢として覚えておきましょう。

案件選定から契約交渉までを自ら担うことで、納得感のある働き方を実現しやすくなります。

ただし、その分リスク管理や自己責任の範囲も広がるため、準備や市場理解は欠かせません。

自分にとって最も働きやすい形は何かを見直し、選択肢を広げることが、長期的なキャリアの安定につながります。

監修者コメント

白川 聖悟SHIRAKAWA SEIGO

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キャリアの主導権は自分にある

営業との関係に違和感を覚えたとき「自分が我慢すればいい」と考えてしまうエンジニアは少なくありません。

しかし、キャリアの主役は営業でも会社でもなく、自分自身です。

営業との相性や会社の体制は、残念ながらすべて自分でコントロールできるものではありません。

それでも「どう向き合うか」「どの環境を選ぶか」は選択できます。

・担当変更を相談する
・距離を置いて関係を整理する
・転職や独立を検討する

どの選択が正しいかは人それぞれですが、共通して大切なのは、違和感を放置しないことです。

営業との関係は、働きやすさや成長環境に直結するため、現状に納得できないなら、環境を変えるという判断も立派な戦略です。

SESという働き方は、選択肢が多いからこそ、自分の意思が重要になります。

まとめ

SES企業の営業に対して「偉そうだ」と感じる背景には、営業個人の性格だけでなく、営業とエンジニアの立場や視点の違いが影響しています。

数字を追う立場と、現場やキャリアを重視する立場という構造的なズレが、コミュニケーションの摩擦を生み出すことがあるのです。

とはいえ、違和感を抱えたまま無理に我慢したり、感情的に対立したりする必要はありません。

大切なのは、自分の心身や将来のキャリアを第一に考え、できる対策を取ることです。

担当変更の相談や距離の取り方の工夫、場合によっては転職や独立を含めて、自分にとって納得できる働き方を選択する視点が欠かせません。

弊社ESESもSES企業の1つです。

ESESでは「案件選択制度」を導入しており、エンジニア自身が希望やキャリアプランに合わせて案件を選ぶことを基本としています。

会社都合で一方的に配属を決めたり、無理に案件を押し付けたりすることはありません。

もし希望の勤務条件がその時点で満たせない場合でも、要望があれば案件の開拓を進めるなど、可能な限り柔軟に対応しています。

転職や独立も含め、エンジニアが自分のキャリアを自分で選択できるようサポートしていくことが、私たちの方針です。

営業との関係に悩んだときこそ「自分はどう働きたいのか」を見つめ直す機会です。

納得感のある環境を選び取り、長期的に成長できるキャリアを築いていきましょう。

「エンジニアファースト」な会社で一緒に働きませんか?

Engineering my career.

報酬も、キャリアも、選択権も、すべて手に入れよう。

執筆・編集

ESESブログ 編集部

「正しい情報をわかりやすく」をモットーに、SESエンジニアとして働くなら知っておきたい“お役立ちコンテンツ”を発信しています。すべての記事は、SESのプロが徹底的に監修。SES企業だからこそわかるリアルな情報を日々発信中です。

ESESとは?

ESESという社名には、3つの願いが込められています。

1つ目は、ITエンジニアの7割を占める働き方
「SES(客先常駐)」を「良いSES(“E”SES)」にしたいという願い。

2つ目は
「従業員満足度(ES)」を高めることで、「エンジニア全体の満足度(ES)」も高めたいという願い。

そして3つ目は、
社員や顧客に対して常に「YES(前向きな返答)」と言える会社でありたいという願い。

ESESでは「自らとエンジニアがウズウズ働ける世の中をつくる。」
ミッションとし、常態化しているSESエンジニアの労働環境課題を解消していきます。