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「社内SEはやめとけ」は本当?理由と実態を知って働き方を見極めよう

「社内SEはやめとけ」?働き方を見極めよう

社内SEとは、その名の通り社内のITに関する業務全般を担う仕事です。

SESやSIが社外のシステム開発や運用保守を行うのに対し、社内SEが行うのは全て自社の業務です。

そんな社内SEですが、ネットやSNSを見ると「やめとけ」といったネガティブな書き込みを見ることも……。

そこで今回は、社内SEが「やめとけ」と言われるその理由や、社内SEで働くことのメリット、社内SEに向いていない人の特徴などを紹介します。

社内SEとして就職を検討している人や、ITエンジニアとしてどのような働き方にすべきか迷っている人は、ぜひ参考にしてみてください。

この記事の監修者

白川 聖悟SHIRAKAWA SEIGO

株式会社ESES 代表取締役社長

1990年生まれ。埼玉県出身。SES業界を「“良い”SES」にするために業界No.1の立ち位置を目指す、株式会社ESESの代表取締役。人材サービス事業を行うUZUZ(ESESのグループ会社)において、営業部長や支店立ち上げを経て、最年少で執行役員に就任した経歴の持ち主。現在は、経営業務だけでなく、営業や採用にも幅広く従事し、SES業界に革新を起こすために日々奮闘中。

社内SEとは?

「社内SEとは?」のイメージ図

社内SEは、社内のシステム構築や運用保守をはじめ、ヘルプデスクとして社内の従業員からの問い合わせ対応を行うなど、業務は多岐に渡ります。

ヘルプデスクとしてはPCだけに限らず、スマートフォンやプリンターなど、あらゆるITツールの問い合わせに対応するのも役割の1つです。

また、社内SEは自社の経営課題や事業戦略、コスト削減などに合わせてITシステムの導入を検討・提案しますが、開発は外注するケースと自社で行うケースがあります。

社内SEは時として会社の経営に大きな影響を与える仕事であり、直接他の従業員と関わることも多いです。

また、業務範囲が広いため、エンジニアとしてのスキルだけではなく、経営に関する知識やコミュニケーション能力も養われるでしょう。

社内SEはやめとけといわれる理由5選

社内SEはやめとけ!理由5選

幅広い能力が養われる社内SEは、社内でも頼りにされる存在であり、SESのように案件ごとに常駐先が変わることもありません。

そのため、やりがいのある仕事がしたい人や安定した環境で働きたい人にとっては良い条件のようにも思います。

しかし社内SEについて調べている中で「やめとけ」という情報を目にして不安になる人が存在することも事実です。

人によって物事の受け止め方はそれぞれですが、なぜ社内SEは「やめとけ」といった噂をされることがあるのでしょうか。

以下では、社内SEが「やめとけ」と言われる大きな5つの原因を紹介します。

1.仕事範囲が広い

社内SEはシステム関連の業務以外にも、社内インフラの整備や、社員からの要望に対応するなど、幅広い業務を担当する立場にあります。

そのため、社内システムを運用保守するにあたって、関連するシステムの全ての仕様を把握しなければならず、その中には自分が得意としないこともあるでしょう。

また「社内SE=ITに関することであれば何を質問しても大丈夫」と認識している社員も少なくありません。

「これも自分の業務なのか?」と疑問を抱いたり、自分が進めたい業務が思い通りに進まず不満を感じることもあるかもしれません。

2.調整力が必要

社内SEは、自分の部署内だけで業務が完結するわけではなく、基本的に各部署や各社員とのやりとりが必須です。

外部とのやりとりの場合は、決められた日時に打合せが行われることは当然です。

しかし、社内となると、事情によっては同じ会社の社員同士であるが故に急遽予定が変更になることもあります。

また、ヘルプデスク的な業務が急遽入ってきたり、スケジュールどおりに業務が進まないことも少なくありません。

同じ会社の社員同士とはいえ、様々な立場の人とコミュニケーションをとりながら取りまとめをしなければならないため、対人関係にストレスを感じる人もいるでしょう。

3.最新のIT技術を身に付けられない

社内SEは社内システムの運用や保守など、管理業務がメインの仕事になります。

そのため、システムそのものをゼロの状態から開発する機会は少なく、最新のIT技術や新しいプログラミング言語を学ぶといったことも多くないといえます。

業務を通じてプログラミングやシステム設計の経験を積みたい、新しい技術や知識を身につけたいと考えている人にとっては物足りなさを感じることもあるでしょう。

また、将来的に転職を考えるのであれば、社内SEとして働きながらも、自主的に学習をする時間を持つ必要があります。

4.トラブル対応に追われる

社内SEは営業職のように直接売上に関連しない業務と捉えられ、社員全体の人数に対して少ない人数しか配置されないケースが少なくありません。

しかし、社員からの様々なトラブル対応をする必要があるため、一人あたりの業務量が膨大になってしまうこともあるのです。

社内SEは自社でスケジュール調整ができるため、残業が少ない傾向がありますが、会社によっては社内SEの人員に対して業務が多すぎることもあります。

入社してみて初めて「思っていたよりも大変……」と負担を感じるケースもあるかもしれません。

5.成果が見えづらく評価されにくい

社内SEは、営業のように売上に直結する成果を持つ職種ではなく、業務の多くが「安定運用」や「トラブル防止」といった裏方の役割にあたります。

そのため、成果が数値として見えにくく、評価されにくいと感じる場面が少なくありません。

例えば、システムが問題なく稼働している状態は企業にとって非常に重要ですが、それが「当たり前」と捉えられやすい点です。

一方で、障害やトラブルが発生した際には影響が大きいため、責任を問われやすく、評価がマイナスに傾いてしまうケースもあります。

このように、日々の改善や安定運用への取り組みが評価に反映されにくい環境では「頑張っても報われない」と感じてしまうことがあります。

監修者コメント

白川 聖悟SHIRAKAWA SEIGO

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社内SEとして実力を発揮できるかどうか見極めよう

全ての企業に当てはまることではありませんが、会社によっては社内SEというポジションを軽視しているケースもあります。

例えば社長のITへ対する理解が乏しかったり、古い体質の会社の場合は、IT化を進めようとしても消極的な反応をされることも。

投資ではなく「コストのかかる部門」と捉える場合もあるのです。

そのような企業に入社してしまうと、パソコンやスマートフォンの設定など雑務がメインとなり、いわゆる「何でも屋」のような状態になってしまうこともあります。

社内SEとして働きたいと考えるのであれば「社内SEが置かれている企業=ITに理解がある企業」と安易に考えないようにしましょう。

エンジニアとしての技術を身につけ、技術を発揮できる会社であるかを見極めることが大切です。

「社内SEはやめとけ」だとは言い切れない!働くメリット

ここまで紹介してきたように、社内SEには「やめとけ」といわれる理由があることは事実です。

とはいえ、社内SEはネガティブな要素ばかりがある職業ではなく、当然メリットや魅力もあります。

そこで、ここからは社内SEとして働くメリットを紹介します。

上流工程の仕事にも関われる

社内SEの業務にはヘルプデスクのようなものもありますが、システムの企画や要件定義など、上流工程の業務に携わる機会もあります。

社内の経営層と今後の経営の方向性について話し合ったり、他部署とのやりとりなども発生するでしょう。

また、1つのプロジェクトを進める上でも、要件定義や企画の部分までは自社で行い、開発は社外に委託するケースもあります。

上流工程の業務に携わることで、ディレクション能力やコミュニケーション能力の向上が期待できます。

自分の仕事が自社の成長につながる

社内SEは、ITシステムの構築や運用を通じて、自社の業務効率化やコスト削減に影響を与えることができる仕事です。

そのため、自分の仕事によって業務効率や経営コストが大幅に改善され、会社の経営を良好な状態へと導き出すことも可能です。

考え方によっては責任重大ではありますが、大きなやりがいを持って取り組める仕事といえます。

また、ヘルプデスクとして他部署の社員から直接感謝されることも多く、自分の持っている知識や技術が活かされることでやりがいを感じられることもあるでしょう。

ワークライフバランスをとりやすい

新規開発を行う場合でも、社内システムであるため、納期の変更に柔軟に対応しやすいという特徴があります。

また、割合として新規開発よりも保守や運用といった業務の方が多いため、スケジュールの調整がしやすい傾向にあります。

突発的に発生するヘルプデスク業務で予期せぬ残業が発生するようなケースもありますが、基本的には残業が求められるような業務は発生しにくいでしょう。

従って、ワークライフバランスのとれた働き方をした人にとっては比較的働きやすい環境であるといえます。

感謝の声を直接聞ける

社内SEは、社内の各部署と日常的に関わる機会が多く、自分の対応や改善が誰の役に立っているのかを実感しやすい環境にあります。

そのため、トラブル対応や業務改善のサポートをして、感謝の言葉を直接受け取れる点は大きな魅力の1つです。

特に、現場の業務を理解したうえで提案した改善施策が実際に活用され「業務が楽になった」といった声につながると、自分の仕事の価値を具体的に感じやすくなります。

外部の顧客を相手にする業務と比べて距離が近く、日々のやり取りの中でフィードバックを得やすい点も特徴です。

こうした環境は、仕事への手応えややりがいを感じたい人にとって、大きなメリットといえます。

将来性がある

社内SEは、次のような理由から現在需要が高まっており、将来性はあるといえます。

  • 業務の担当領域が広く、高い技術力が求められる
  • DX推進をする企業が増えているため、ニーズが高まっている
  • リモートワークの普及に伴い、安定したシステムの稼働に携われる社内SEを必要とする企業が増えている

また、社内SEの業務で培われる知識やスキルは、ITコンサルタントやプロジェクトマネージャーなどへのキャリアアップにつなげることができます。

これらの職種は年収が高い傾向にあり、知識やスキルを身に付けておくと転職にも有利に働くでしょう。

「社内SEはやめとけ」といわれるエンジニアの特徴

社内SEは「やめとけ」という意見もあるものの、メリットもデメリットもあり、企業によって働き方や担当する業務内容の割合も異なります。

そのため、実際に社内SEとして働いてみないと分からない部分が多いことも事実です。

しかし、社内SEの働き方や業務内容や働き方と照らし合わせて、そもそも社内SEにあまり向いていないという人もいます。

そこで、ここでは社内SEに向いていないと思われる人の特徴を紹介します。

最新・特定のIT技術を磨きたい

社内SEは上流工程の業務に携われる可能性がある一方で、社内システムの運用や保守がメインとなるケースも少なくありません。

加えて、ヘルプデスクのような業務をこなすこともあります。

「社内SE=上流工程に携われる」

「社内SE=最新の技術を使える」

このようなイメージを持って社内SEとして入社した場合、実際の業務内容とのギャップを感じてしまうかもしれません。

最新のIT技術を実務で使い続けたい人や、特定の専門分野のプロフェッショナルとして突き詰めたい人にとっては、物足りなさを感じる可能性があるでしょう。

計画を立てるのが苦手

社内SEは、自社のシステム開発や保守・運営などが業務のメインとなるため、基本的にクライアントからの要望や明確な納期などがありません。

スケジュールに融通が利きやすいという面ではワークライフバランスがとりやすく働きやすいです。

しかし、自分で計画を立てて進めることができないと、結果として評価にも影響を及ぼす可能性があります。

自分で計画を立てて進めることが苦手な人は、ダラダラと仕事をしてしまったり、モチベーションを維持することが難しく感じてしまうでしょう。

マルチタスクが苦手

社内SEは業務内容が幅広く、複数の業務を同時にこなすことも十分にあり得ます。

例えば、あるプロジェクトに携わりながらも、突発的に起こるヘルプデスク業務にも対応するといったこともあるでしょう。

「社内のIT関係の問題は社内SEへ」といったイメージを持たれやすいため、様々な業務を任されるケースは珍しくありません。

複数の業務を同時にこなす、いわゆる「マルチタスク」に対応できない人にとっては、上手に業務が回せず行き詰まってしまう可能性があります。

エンジニアとして未経験・経験が少ない

社内SEには、自社内で抱えている課題を解決するためのロジカルな考え方や、様々な困りごとに対して対応できる柔軟性が求められます。

上流工程に関わることもあるため、基本的にシステムに関して幅広い知識やスキルを持っている必要があります。

そして、それに加えて経営に関する知識やマネジメント能力も必要です。

ITエンジニアとして未経験であったり、経験が少ないうちは社内SEになることは難しいでしょう。

コミュニケーションを取るのが苦手

社内SEは基本的に自社内での勤務になりますが、だからといって人とのコミュニケーションが少ないというわけではありません。

例えば社内の上層部とやりとりをしたり、外注を行う際に社外の人と関わることもあります。

また、ヘルプデスク業務では、あらゆる部署の従業員と関わります。

人とコミュニケーションを取ることが苦手な人には、あまり向いていないといえるでしょう。

監修者コメント

白川 聖悟SHIRAKAWA SEIGO

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「何でも屋さん」にならないか吟味することが大切

社内SEは同じ勤務先で比較的安定した働き方ができますが、どのような企業で働くかによっても働きやすさは大きく左右されます。

例えば、上流工程の業務に携わりたいと入社しても、実際には「IT関係の何でも屋さん」とみなされていることもあるでしょう。

そのような企業の場合、ちょっとしたパソコンのトラブル対応やスマートフォンの設定業務の割合が多いかもしれません。

また、場合によってはITに関する知識がほとんどない人に対して分かりやすく説明をしなければならないなど、思いがけないストレスに晒されることもあります。

社内SEを目指すかどうか検討する場合は「社内SE」という言葉のイメージだけに踊らされず、応募先企業の業務内容をしっかりと理解して吟味することが大切です。

社内SEのキャリアは不利なのか?

社内SEに関する不安の中でも「キャリア的に不利になるのではないか」と感じる方は少なくありません。

特に、技術力の伸びや転職市場での評価について気になる方も多いでしょう。

結論から言うと、社内SEのキャリアは一概に不利とは言い切れません。

ただし、業務内容や所属する企業の環境によって、評価や成長機会に差が出やすいのも事実です。

ここでは、社内SEが「不利」と言われる理由や企業による違い、評価される人の特徴について整理しながら、キャリアの実態を解説していきます。

市場価値が下がると言われる理由

社内SEの市場価値が下がると言われる理由は、業務内容の特性上、専門性が外部から見えにくいからです。

社内調整や運用・保守が中心となるケースでは「どの技術に強みがあるのか」といったスキルが伝わりにくく、転職市場で評価されにくいと感じられることもあります。

また、開発エンジニアと比べて最新の技術に触れる機会が限られる環境では、スキルのアップデートが遅れてしまうリスクもあります。

特に、自社システムの運用に長く関わるほど、技術領域が固定化されやすくなる点には注意が必要です。

こうした要因が重なることで「市場価値が下がるのではないか」と言われることがあるのです。

ただし、実際には業務内容の整理やスキルの見せ方によって評価は変わるため、一概に不利とは言い切れない点も理解しておきましょう。

会社によって差が大きい

同じ社内SEという職種でも、企業によって業務内容や成長できる環境に差があるため「どの会社に所属するか」によって大きく左右されます。

例えば、IT投資に積極的でシステムの内製化が進んでいる企業では、要件定義や設計といった上流工程から開発、運用改善まで幅広く関われるケースもあります。

このような環境では、技術面だけでなく業務理解や課題解決力も磨きやすく、キャリアの幅も広がりやすいでしょう。

一方で、IT部門が軽視されている企業では、ヘルプデスク対応や問い合わせ対応、社内調整などの業務が中心になりやすく、スキルの伸びにくくなる可能性もあります。

結果として、経験年数のわりに市場で評価されにくい状態になってしまうこともあります。

このように、社内SEの評価は個人の能力だけでなく、所属する企業の方針や環境に大きく影響されます。

評価される社内SEの特徴

社内SEであっても、転職市場で評価される人には共通点があります。

それは「自分がどのように業務改善やビジネスに貢献してきたか」を具体的に説明できることです。

例えば「対応したシステム改善によって工数がどれだけ削減されたのか」など、成果を定量的に示せる人は評価されやすい傾向があります。

また、ベンダーコントロールやプロジェクト管理といった、他職種でも活かせるスキルを持っている場合も、市場価値は高く見られやすくなります。

単に運用業務をこなすだけでなく「自分はどのような価値を提供できるのか」という視点を持つことが重要です。

日々の業務を通じて得た経験を言語化し、強みとして伝えられるかどうかが、社内SEとしての評価を大きく左右します。

社内SEを目指すなら「まずはSES」も選択肢の1つ

社内SEは幅広い業務内容を経験でき、上流工程の業務に携われる可能性がある魅力的な職種です。

一方で「やめとけ」といったネガティブな意見もあるため、慎重に考える必要があるでしょう。

また、そもそも未経験の人やエンジニア経験の少ない人は社内SEを目指すこと自体が難しいといえます。

自分にとってどのような働き方が向いているのかを考えるのであれば「まずはSESで働く」という選択肢もおすすめです。

SESであれば、未経験の人やエンジニア経験の少ない人でも就職しやすいだけではなく、幅広い分野の仕事に携わることができ、仕事に対する視野を広げることができます。

SESで働きながらスキルや実績を積んだ上で、社内SEを目指すことももちろん可能です。

「やめとけ」と言われる社内SEについてよくある質問

「社内SEはやめとけ」と言われることもありますが、断片的な情報だけで判断してしまうと、自分に合った選択を見逃してしまう可能性もあります。

ここでは、社内SEに関して特に多く寄せられる疑問について整理し、実態を解説していきます。

判断材料を整理しながら、自分にとって最適な働き方を見極める参考にしてください。

Q1.年収はどれくらい?

社内SEの年収は、公開されているデータを見るとやや低めに見えることがあります。

例えば、求人ボックスのデータによると、社内SEの平均年収はおおよそ403万円とされています。(2026年5月時点)

同サイトに掲載されているITエンジニア全体の平均年収と比較すると、やや低い水準です。

その背景には、社内SEが売上に直結する職種ではなく、コスト部門として扱われるケースがある点や、運用・保守中心の業務になりやすい点が影響しています。

ただし、この数値はあくまで平均であり、実際の年収は勤務先の企業規模やIT投資の方針、担当する業務範囲、個人のスキルによって大きく変わります。

上流工程や業務改善、マネジメントに関わるポジションであれば、年収を伸ばすことも十分に可能です。

社内SEの年収の実態や年収アップの方法について詳しく知りたい方は、以下の記事も参考にしてください。

Q2.社内SEは「勝ち組」って本当?

社内SEが「勝ち組」と言われることがあるのには、いくつかの理由があります。

  • ワークライフバランスをとりやすい
  • 上流工程の業務を担当できる
  • 裁量が大きい
  • 達成感・やりがいを感じやすい
  • 納期などの融通が利きやすい
  • 帰属意識を感じられる
  • 年収が高め

このように、働きやすさややりがいの面で魅力を感じる人も多く、結果として「勝ち組」と表現されることがあります。

しかし、本記事で解説している通り、社内SEには評価されにくさやスキルの伸びにくさといった側面があるのも事実です。

そのため、一概に「勝ち組」とは言い切れず、環境や働き方によって評価は大きく変わります。

重要なのは、社内SEという選択が自分に合っているかどうかを、総合的に見極めることです。

社内SEが「勝ち組」と言われる理由や実態について詳しく知りたい方は、以下の記事も参考にしてください。

まとめ

ここまで紹介してきたとおり「社内SEはやめとけ」と言われる理由があることは事実です。

ただ、企業によって業務の内容などは異なるため、全ての企業の社内SEがおすすめできないというわけでは決してありません。

社内SEを就職先の選択肢に入れるのであれば、企業によって差があることをよく理解した上で、応募したい企業があるのであれば、徹底して企業研究をしましょう。

「経験が少ないから社内SEを目指すのは難しいかも……」「社内SEを目指すべきか迷っている」と感じている人は、SESで働くことも検討してみましょう。

なお、弊社ESESもSES企業であり、次のような特徴があります。

  • 正当な評価が得られる単価評価制度を取り入れている
  • 還元率が高く、エンジニアに報酬がきちんと還元される
  • エンジニアの希望を叶えられる案件選択制度がある

さらにESESでは、今後もSESエンジニアが誇りを持ってのびのびと働けるよう、働き方を改善していきます。

「SESに興味がある」「ESESについてもっと知りたい」という人は、ぜひ以下の採用条件を確認してみてくださいね。

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執筆・編集

ESESブログ 編集部

「正しい情報をわかりやすく」をモットーに、SESエンジニアとして働くなら知っておきたい“お役立ちコンテンツ”を発信しています。すべての記事は、SESのプロが徹底的に監修。SES企業だからこそわかるリアルな情報を日々発信中です。

ESESとは?

ESESという社名には、3つの願いが込められています。

1つ目は、ITエンジニアの7割を占める働き方
「SES(客先常駐)」を「良いSES(“E”SES)」にしたいという願い。

2つ目は
「従業員満足度(ES)」を高めることで、「エンジニア全体の満足度(ES)」も高めたいという願い。

そして3つ目は、
社員や顧客に対して常に「YES(前向きな返答)」と言える会社でありたいという願い。

ESESでは「自らとエンジニアがウズウズ働ける世の中をつくる。」
ミッションとし、常態化しているSESエンジニアの労働環境課題を解消していきます。